| 販売事業者 | 株式会社CLAMP（クランプ） |
| 販売責任者 | 小林 啓治 |
| 所在地 | 〒396-0023 長野県伊那市山寺249番地1 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 販売価格とは別に配送料（※）、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。 配送料 ・10,000円（税抜）以上送料無料 ・10,000円未満は宅配便(ヤマト運輸)の場合、全国一律 880円（税込）、小型宅配便(ネコポス)での発送は 385円（(税込)）の配送料がかかります。 ※商品のサイズによって異なる場合があります。受注メールに詳細が記載されますのでご確認下さい。 代引き手数料 1万円未満 330円（税込） 1万円以上3万円未満 440円 （税込） 3万円以上10万円未満 660円 （税込） 10万円以上30万円未満 1,100円 （税込） |
| 申込有効期限 | ご注文後7日以内といたします。 ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品 | ・ご注文頂いた商品との相違、または破損、汚損等、商品に不良がある場合には、商品到着後速やかにご連絡ください。良品と交換もしくはご返金させて頂きます。 ・なお、お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお引き受けできません。 ・またお客様の責任により傷、汚損が生じた場合には返品をお受け出来ません。 ・不良品、配送中の破損、商品の間違い（当方の過失による）の場合をのぞき、開封された商品に関しましては、一切返品をお受けできません。 |
| 引き渡し時期 | 銀行振込の場合は ご入金確認後、即日～３日営業日以内に発送いたします。 ※お取り寄せの商品につきましては別途ご連絡いたします。 代金引換、クレジットカードの場合はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 |
| お支払方法 | Amazon Pay、クレジットカード、代金引き換え、銀行振込 |
| お支払い期限 | 当方からの確認メール送信後7日以内となります。 |
| 返品について | 返品の可否：可 返品の条件：ご注文頂いた商品との相違、または破損、汚損等、商品に不良がある場合には、着払いにてご返品ください。 良品と交換、もしくはご返金させて頂きます。なお、お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は、お引き受けできません。 またお客様の責任により、傷、汚損が生じた場合には、返品をお受け出来ません。 不良品・配送中の破損・商品の間違い（当方の過失による）の場合をのぞき、開封された商品に関しましては、一切返品をお受けできません。返品にかかる送料負担の有無：弊社負担 |
| 返品期限 | 商品到着後７日以内とさせていただきます。 |
| 返品送料 | お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 |
| TEL | 0265-96-0109 |
| FAX | 0265-96-0134 |
| メールアドレス | clamp@pf6.so-net.ne.jp |
| ホームページ | https://clamp-bike.com |
配送方法・送料について
| 小型宅配便 | 【業者】 ヤマト運輸・ネコポス 【料金】全国一律 385円(税込) ポストへの投函・配達になります。 【対応サイズ】 角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内 ※対象商品には【ネコポス発送対応】と記載されています。 ●ネコポス便の規格に入らない場合はこちらからメールにてご連絡致します。ご不明の場合はお問合せください。 ●複数点ご注文の場合でも封筒に入る分は同梱可能です。 ●商品の到着は通常宅急便と同様のお届け日数になります。 ●ネコポスは日時指定には対応しておりません。 ●ネコポスは代金引換には対応しておりません。 ●ポストに入らない場合は不在票が入りますので、ご自身で配達業者にご連絡いただき、手渡しでお受け取りください。 |
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| 宅配便 | 【業者】 ヤマト運輸・宅急便 【料金】全国一律 880円（税込） |
